Plataforma WhatsApp Business
A Net Business LTDA está em processo de homologação como Provedor de Tecnologia (Tech Provider) independente na Plataforma WhatsApp Business da Meta. Esta página descreve, com transparência, o estágio atual da iniciativa.
Como o modelo funciona
No modelo de Provedor de Tecnologia (Tech Provider) independente, cada cliente corporativo mantém a própria conta no Gerenciador de Negócios da Meta, é titular da própria WhatsApp Business Account (WABA) e do próprio número, e nos delega — via fluxo oficial de Cadastro Incorporado (Embedded Signup) — o acesso técnico necessário para enviar mensagens em nome da empresa.
- Cliente é titular da WABA e do número, com possibilidade de revogação a qualquer momento via Facebook Business Settings.
- Tokens de acesso delegados são tratados com criptografia e usados estritamente no escopo contratado.
- Operação enquadrada nas Políticas Empresariais do WhatsApp e na LGPD (Lei 13.709/2018).
Estágio atual
Tratamento de dados delegados
Quando um cliente delega acesso à própria WABA, dados como números de telefone de destinatários, conteúdo de mensagens e métricas de entrega passam pelo nosso ambiente apenas para viabilizar a comunicação contratada, em conformidade com as políticas da Meta e com a LGPD.
O detalhamento completo está em nossa Política de Privacidade, com canais para titulares exercerem direitos LGPD através da Política de Exclusão de Dados.
Encarregado de Dados (DPO)
Para questões sobre tratamento de dados ou exercício de direitos previstos
pela LGPD, fale diretamente com nosso DPO:
Camilo França — privacidade@nbti.com.br